Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont COGESCO SARL, au capital de 7 622 €, immatriculée au RCS de Niort sous le numéro 419 793 500, dont le siège social est situé 18 rue Foch, 79100 Thouars, traite les données personnelles collectées via le site www.autocollant.fr.
Responsable du traitement
COGESCO SARL
Adresse : 18 rue Foch, 79100 Thouars – France
E-mail : contact@autocollant.fr
Téléphone : [numéro à insérer]
Données collectées
Lors d’une commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement.
Lors d’une navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées, temps de visite (via cookies).
Lors d’un contact via formulaire : nom, prénom, e-mail, message.
Dans le cadre de l’inscription à la newsletter : adresse e-mail.
Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens du RGPD (origine ethnique, santé, opinions politiques, etc.).
Finalités du traitement
Traiter et expédier les commandes.
Émettre les factures et gérer la comptabilité.
Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact.
Envoyer des informations commerciales ou promotionnelles (si consentement).
Améliorer l’expérience de navigation et la performance du site.
Se conformer aux obligations légales et réglementaires.
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Base légale du traitement
Exécution d’un contrat : traitement nécessaire pour exécuter une commande ou un devis.
Obligation légale : conservation des factures et données comptables.
Consentement : envoi de newsletters ou de communications commerciales.
Intérêt légitime : amélioration du site et prévention des fraudes.
Durée de conservation des données
Données clients : conservées 3 ans après le dernier contact commercial, puis archivées à des fins comptables pendant 10 ans.
Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.
Newsletter : jusqu’au désabonnement.
Partage des données
Vos données peuvent être transmises à :
Nos prestataires techniques (hébergeur, développeur web).
Nos partenaires logistiques (transporteurs, La Poste, etc.).
Nos prestataires de paiement (banques, solutions de paiement en ligne).
Elles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.
Transfert hors UE
Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l’Union européenne.
Si un transfert devait avoir lieu, il serait effectué uniquement vers des pays reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat, ou avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types).
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : obtenir les données personnelles vous concernant.
Droit de rectification : corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”).
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour motifs légitimes ou à des fins de prospection.
Droit à la limitation : demander la suspension temporaire d’un traitement.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer vos droits :
E-mail : contact@autocollant.fr
Courrier postal : COGESCO SARL – 18 rue Foch, 79100 Thouars, France
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies et traceurs
Nous utilisons des cookies pour :
Le bon fonctionnement du site (cookies techniques).
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Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation (connexion HTTPS, mots de passe sécurisés, limitation des accès internes).
Modification de la politique
Nous pouvons modifier la présente politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés par un affichage de la date de mise à jour et, en cas de changement majeur, par e-mail ou notification sur le site.
